Etkileşimli Otel uygulaması
Genel olarak hazırlanan bir otel uygulamasında ,
- Otelin yatak sayısı
- Otelin irtibat numarası
- Otel Resimleri
- Otelin konumu
Gibi genel tanıtım bilgileri yer almaktadır. Dijital kartvizitten farkı olmayan bu mobil uygulamalara nazaran, Tuncer.web.tr olarak hazırladığımız otel uygulamaların da Aşağıdaki özellikleri uygulamanıza ekleyebilir ve ziyaretçileriniz ile sürekli ETKİLEŞİM’de kalarak daha iyi hizmet vermenizi sağlayabiliriz.
- Güneşlenirken cep telefonu ile Mini Clupta ki çocuğunu izleyebilmekte,
- Oda servisi talebini direkt Otelin Mobil uygulaması ile kendi dili ile sabit seçenekler üzerinden istenirse fiyatları da görerek kolayca resepsiyondan talep edebilmekte,
- Oda arızasını uygulama üzerinden bildirerek ilgili departmana anında ulaşmasını sağlayabilmekte. Böylece Order taker bulundurmaya gerek kalmamakta,
- Online anket ile sağlıklı ve gerçekci ziyaretçi memnuniyetini Otel Yönetimi görebilmekte,
- Öneri şikayetleri uygulama üzerinden hızlı bir şekilde alarak, Halkla ilişkilerin daha hızlı hareket etmesi sağlanırken verimi de denetlenebilmekte,
- Tenis kortu, hamam veya A’la Cart restaurant rezervasyonunu mobil uygulama ile ziyaretçiler hem de kendi ana dilleri ile kolayca yapabilmekte,
- Uygulama içinde Otel ile ilgili tüm info bilgilerinin yer alması sayesinde, resepsiyonun yükünün büyük oranda azalması (Yemek saatleri, Etkinlik listesi, Otel içi işyerleri, rent a car, Ücretli Hizmetler Listesi, Aktivite saatleri, vs.)
- Otel yönetiminin, uygulamanın yüklü olduğu tüm telefonlara, anlık mesajlarla, duyuru, reklam, hatırlatma’ lar göndererek Operasyonlarını daha etkili ve hızlı yürütmesi, hatta acil durumlarda anında herkese ulaşılabilmesi sağlanabilmekte,
- Diğer yandan uygulama yüklü olduğu sürece otelden ayrılan müşteriye Satış Pazarlama departmanı ÜCRETSİZ anında bildirimler ile İndirim ve kampanyalardan haberdar edebilmekte,
Bu özellikleri barındıran ETKİLEŞİMLİ mobil uygulamanız ile ziyaretçilerinize 7/24 tahsis edilmiş kendi dillerinde konuşan ve sürekli yanlarında gezen bir personel atamış gibi olacaksınız.
Kartvizit benzeri mobil uygulama ile etkileşimli mobil uygulama arasında görüldüğü gibi oldukça fark bulunmaktadır.